抖店更新:危及消费者权益(限单50+冻结货款)怎么解决?

2024-11-08 08:00 115.60.6.226 1次
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海口龙华区鹏锐优商贸商行商铺
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海口龙华区鹏锐优商贸商行
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92460000MABWHDFXX2
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危及消费者权益(限单50,抖音小店冻结货款怎么解决
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海南省海口市龙华区明月路14号天宜大厦A514房
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产品详细介绍

抖店更新:危及消费者权益(限单50+冻结货款)怎么解决?

1)申诉路径:当出现罚单误判,商家可以登陆抖店后台,点击“店铺-申诉中心-罚单申诉-待申诉”,申诉通过后撤销罚单。


2)申诉时效:商家需要在收到判罚通知后7天内发起申诉,平台会在申诉页面有申诉时间计时,超时将无法申诉。提交申诉后,平台将会在1-5个工作日内给出申诉审核结果,若申诉过程中,平台需要商家补充申诉材料,会将申诉暂时退回,商家可在申诉中心-驳回待补充页面查看,并点击【申诉】进行补充材料,时效为72小时,超时未补充则申诉失败。

3)申诉举证材料:

  • 若您因“大量订单未按约定提供服务”被判罚且判罚不符合事实,请在【申诉原因】处选择【已按约定发货或提供服务】,此场景无需上传举证材料,平台根据判罚依据复核;

  • 其他危及消费者权益的行为暂不支持申诉。

4)申诉结果查看:

选择【申诉成功】和【申诉失败】页面,会展示对应的申诉单,商家可以点击【申诉详情】进行查看申诉结果判定的原因。


不知道怎么申诉,或者申诉失败货款不能提现的,不知道怎么操作的可以联系小编提现(微信同手机号)


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成立日期2022年08月02日
法定代表人朱鹏举
主营产品抖 音特殊类目报白|抖 音小店代开|抖 音小店代运营
经营范围信息咨询技术、互联网销售、信息咨询服务,技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广,涂料销售,网络技术服务,个人互联网直播服务,软件开发,建筑装饰材料销售;建筑材料销售;日用百货销售
公司简介1)客户第一2)学习成长3)责任担当4)迎接变化5)勇于创新6)正直诚信7)积极乐观 ...
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