抖店非风险商家满半年了还是无法解冻货款，客服又让等满一年，有快速解决办法吗？

抖店非风险商家满半年了还是无法解冻货款，客服又让等满一年，有快速解决办法吗？

如果抖店非风险商家已满半年仍无法解冻货款，而客服让再等一年，您可以考虑采取以下措施：

1.  提交申诉材料：

• 整理您在过去半年中为符合非风险商家标准所做的努力和改进的相关证据，如优化的店铺运营策略、提升的客户满意度数据、合规经营的证明文件等。

• 以书面形式向平台提交申诉，强调您的诉求和期望尽快解冻货款的迫切性。

  
  

  2. 寻求上级主管部门介入：

  
  

• 如果与普通客服沟通无果，可以尝试联系客服的上级主管或者相关的管理部门，反映您的问题。

  
  

  3. 关注平台规则变化：

  
  

• 持续关注抖音小店关于货款解冻和非风险商家的规则更新，确保您的操作符合蕞新要求。

  
  

  4. 借助外部渠道反馈：

  
  

• 在抖音的官方论坛或相关的电商交流社区发帖，讲述您的遭遇，看是否能得到其他商家的建议或引起平台的关注。

  
  

  5. 考虑法律途径：

  
  

• 如果货款金额较大且您认为平台的处理不合理不合法，可以咨询律师，了解是否可以通过法律手段维护自己的权益。

  
  

  抖店冻结货款、停止结算，非风险商家不满足，不知道怎么操作的可以联系小编绿色渠道解决（微信同手机号）